本文档用于适用于公司所有项目项目,在测试中发现问题应按照此标准提交问题缺陷。
1、Bug对应的项目正确,eg:服务器项目发现的缺陷,提交在项目“software-服务器”下
2、主题描述清楚易懂(问题应写清楚)
3、描述内容详细准确,写清楚测试版本、环境、操作步骤、问题现象、预期结果,服务器端的问题模板通用如下:
注:bug主题应规范简洁,总结性强,能反应问题所在
版本:XXXXX 环境: 步骤: 预期结果: 实际结果:
4、Bug确定优先级,根据Bug严重程度进行区分(低、普通、高、紧急)
5、Bug指派给相应开发,若有图片,添加在附件,并引用于描述中;
6、Bug需添加跟踪者,跟踪人员为:开发、项目负责人、配置管理人员(刘笑)、相关测试人员;
1、Bug验证不通过,写明验证结果、修改解决百分比、状态变为进行中后指回开发,eg:Dxxx版本验证不通过
2、Bug验证通过,写明验证结果并关闭,eg:Dxxx版本验证通过
3、Bug验证结果,必须写明验证的版本号
4、Bug关闭时,保证BUG完成状态为100%,开发未解决的Bug,根据解决程度修改百分比、说明未解决的问题、状态改为进行中后指回开发