（参阅IDste设备的复位操作)

1、剪断一根RJ45网线，将任何一端的3、4两根线短接。（网线的绿白线和蓝线）；

2、将制作的短接线插入终端的前面板的 CONSOLE口。然后中控重新上电。等约30秒，终端IP地址就可恢复为192.168.1.10；

3、将电脑与终端用网线连通；

4、将电脑ip地址设置成192.168.1.x，打开浏览器访问192.168.1.10，在弹出来验证窗口输入用户名和密码都是admin，即可进入中控配置页面。在页面设置可进行音频参数、投影机参数、网络参数等设置。

1、终端设备没有上电。请先检查终端设备是否已经上电。

2、中控没有正确设置ip地址，通过短接方式进入终端网页界面查看终端ip是否正确；

3、网络不通，可以用dos界面的ping的方式检测网络通不通。打开电脑运行输入cmd打开dos界面进行ping测试。

网络不通时如图1所示：

网络不通分以下情况：

• A、是网线不通包括网线两头的水晶头的问题，中间网线断开的情况。
  
• B、网线连接设备不要超过120m，如果超过120m设备接收信号会不正常或者掉线。
  
• C、终端设备的ip设置不正确或者ip地址冲突等问题。
  
• D、如果终端跟服务器不同一个网段，则需要在控制台网络设置进行跨网段设置。

4、执行ping命令之前首先要保证主机所在网络与终端设备的ip所在网段可以通信且与其他设备没有ip地址冲突。

网络连通ping结果如图2所示：

打开控制台软件登录时候会显示如图3所示：

1、双击control.exe运行控制台，若打不开图3所示登录界面，就需要先装个netFramework 3.5 的插件。此插件在服务器的配套软件中有，如果没找到可以在网上下载一下。

2、服务器输入框输入服务器ip，初始用户名和密码都是 admin；

3、电脑与服务器网络不通或者服务器没有开启连接错误显示如图4：

4、如果用户名或者密码没有填正确会显示如图5所示：

在控制台上显示投影机图标有感叹号，如图6所示：

图例6 表示中控检查投影机工作异常，首先检查投影电源供电是否为中控电源盒“PRJ”路输出。如果投影机供电不为电源盒“PRJ”输出，则控制台中投影机的显示状态一直有感叹号。如果投影机供电为电源盒“PRJ”供电，则再检查投影机串口控制线和中控配置中的投影机开关码是否正确，前面检查都为正常状态，控制台投影机还是显示异常状态则说明投影机本身出问题。

1、检查投影机控制线是否有问题，检查串口线有没有出现断线的现象，投影机串口头连接线没有焊接好（一般连接中控端串口焊接3、5脚，连接投影机端串口焊接3、5或者2、5脚）；

2、投影机开关控制码的问题，请检查投影机码有没有写对，在控制台上查看终端ip地址或者短接方式获取ip地址，并在页面设置正确投影机码。

1、如果没有声音出来首先检查有没有音频输入，一般是讲台电脑，检查方法例如用耳机插入电脑，应能放声音出来；如果没有声音出来，说明电脑声音输出出现问题，一般是声卡问题或是电脑声卡驱动问题。

2、如果电脑声音输出没有问题，则检查电脑输出的音频线到中控的线有没有插对或者掉了，从电脑出来的音频线是插到中控的“PC”口。

3、如果音频线没有掉的话或者没有插错的话，请把耳机插到中控后面的“OUT”口，听下有没有声音。如果有声音出来，而音箱没有声音出来的话，说明是从中控输出的音频线有问题或者音箱有问题；如果没有声音出来的话，说明中控声音出现了问题，先更换块好的功放板进行测试，还没有修复该问题再依次更换主板和核心板直到解决故障。

4、当其他声音正常，而麦克风没有声音时，拿一个好的麦克风在中控测试下是否是中控麦克风声音输出，换了新的麦克风还是无声时，先更换块好的前板进行测试，还没有修复该问题再依次更换主板和核心板直到麦克风有声音。

1、当教室设备显示出故障时，检查插在中控的“VGA”有没有插对位置，VGA线是否有问题。

2、当“MON”有输出而“PRJ”没有输出，检查相关输入输出设备的电源有没有插紧或者“VGA“接触不良；

3、如果VGA线和电源线已经插好还是不显示或者偏色，把中控后板“MON”和“PRJ”对调下，此时“MON”有输出而“PRJ”没有输出，则说明中控后板出故障，更换中控后板；

4、如果此时还是“MON”有输出而“PRJ”没有输出，说明中控“MON”和“PRJ”工作正常，请检查相关设备和线材。检查显示偏色方法与上述方法一致。结合替换法和排除法可以大概判断出显示不正常时是线材、输入、输出设备还是中控出现了问题。显示故障如果是中控问题，更换新的后板一般可解决问题。

1、给中控上电时，观察中控网口灯是否变亮然后变暗，如果网口没有变亮，请检查有没有电输入到中控，请万用表测一下输电到中控的电源线有没有电压输入，一般输入是220V左右，如果没有输入，检查供电线路。如果有输入，检查一下保险丝，用螺丝刀把电源插口的螺丝拧开，查看下里面的保险丝有没有烧掉，如果保险丝被烧掉，那里面还有一个备用的保险丝请拿出来用；

2、在确定电源线和保险丝都正常的情况下，给中控上电，网口灯依然不亮时，打开中控机箱，检查排线是否接触良好，以及核心板是否松动，最后使用万用表分别测量电源板（15V）、功放板（5V）输出电压是否正常，根据电压值判断故障大概位置进行相应排线和模块更换。

中控上电大约30秒后，中控面板电源灯亮红色，长按不能变蓝，首先在控制台上或者网页中查看配置中的系统启用是否为启用状态；如为禁用状态则改为启用，看看能不能开机，还是不能开机则更换新的面板，如果新的面板可以开机则旧面板有问题，如果换新面板还是不能修复该问题则须要更换核心板。

中控的面板出现不能控制的现象，比如按键失灵不能控制了，按键的灯不亮但控制正常，这类的问题可能按键按太久了导致按键移位接触不到里面的芯片，解决办法用螺丝刀把面板上的螺丝钉拧开，面板纸撕开，重新贴一下看是否可以使用。如果还是没有修复则建议更换新面板。

当电源盒四路输出没有电源输出的时候，先检查下电源盒里面接线和连接中控电源盒串口线有没有问题，如果电源盒接线没有问题先换好的电源盒测试是否修复，还没有修复时应该是中控后板出了故障，更换中控后板可解决故障。